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東京都在住 男性営業マンの悩み
(年齢26〜30歳業種/通信・情報サービス)
突然のお便りで大変恐縮です。 現在ITサービスの営業をしておりますが、しっくりときておりません。理由は下記です。
- 営業成績が上がっていない
- 顧客からもあまり頼りにされていないと感じる
- 社内の人間もうまく動かせない
- 現在の職務に楽しさを感じない
営業診断も受けさせて頂きましたが、全く営業に向いていないという診断も出まして、現在の悩みとしては「自分は営業に向いていないのではないだろうか」という事です。
このままで良いのか、それとも別の道があるのか悩んでおります。この情報だけでは難しいと思いますが、アドバイス頂けますと幸いです。
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| 【山田英司の回答】 |
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こんにちは!まず最初に一言。あのさ、営業診断には、『営業にまったく向いていない』なんてコメントはないよぉ〜。かなりネガティヴな状態みたいだよねぇ…。人間ネガティヴになると、目に映るすべての事象がダークに映って見えるもんねぇ…。
営業っていくつかの機能にわかれており細分化すると目的や目標も変わってくるんだ。もちろん、最終目標は売ることなんだけどさぁ…。
ところで相談についてなんだけど、あなたにとって別の道はいくらでもあると思うけどさ、今直面している問題は営業活動についてではなく、別の問題ではないのかなぁ!?

営業成績が上がっていないなんて…、まずこのコメントからは、売上げを上げようという気持ちは伝わって来ないしなぁ…。お客様からもあまり頼りにされていないと感じるのは、そりゃあ当然だろうね。実際あてにされてないだろうなぁ…。精気がない人ほど魅力ない人もいないし、なんかそんな人ってあぶなそうじゃあない!?何故か相手に伝わるんだよねぇ、そういうのって…。
社内の人間もうまく動かせない。これも当然かも。遠い位置関係のお客様すら感じるんだから、身近な周りはもっと不安かも…。だから、あなたの周りにいる人達はあなたの言う事に耳はかさないだろうな…。
『現在の職務に楽しさを感じない。』んだって!?まぁ上記の理由からだと楽しいわけはないよね。言いたいこと言ったから、どこか出口を探してみてはどう!?私は営業活動上の具体的な悩みにはアドバイスができるんだけどなぁ…。
まず、自分自身の現状を冷静に把握することからがスタートじゃあないかな!?
その上で、今の自分にできることは何か!?を探して行動に移ることが大事かも。
『最近の僕ってどう思う??』と、周囲の人に本気で聞いてみてはどうだろう!?何か良いヒントが掴めるような気がするけどな。あなたソレを聞く自信ある??
(P43〜46抜粋)
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